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Las nuevas tarifas de peaje de las instalaciones de Port Authority entraron en vigor el 8 de enero de 2023. La tarifa de peaje del Plan Port Authority Staten Island Bridges es de $7.38 por viaje en horas de mayor o menor demanda (más $11.50 por cada eje adicional después de dos ejes), siempre y cuando se hagan al menos tres viajes de ida y vuelta a Staten Island en un solo mes calendario. Si se hacen uno o dos viajes, el cliente paga por viaje la tarifa vigente de E-ZPass de $14.75 para las horas de mayor demanda o $12.75 por viaje para las horas de menor demanda (más $11.50 por cada eje adicional después de dos ejes). A los clientes que viajaron entre el 8 de enero y el 28 de febrero de 2023 se les cobró menos y verán un(os) ajuste(s) en su cuenta para reflejar las tarifas correctas.
Debido al covid-19, les pedimos a nuestros clientes que usen las opciones de autoservicio en la aplicación de NJ E-ZPass, en nuestro sitio web, www.ezpassnj.com, o en el sistema telefónico automatizado, 888-288-6865.
Los requisitos del nombre de usuario cambiaron para dar mayor seguridad a su cuenta. Actualice su nombre de usuario, seleccione “Editar perfil” cuando inicie sesión. Su nombre de usuario debe tener de 6 a 20 caracteres y debe incluir al menos una letra y un número. Su nombre de usuario no distingue mayúsculas de minúsculas.
Nunca revele la información de su cuenta a nadie, incluyendo números PIN. Si cree que la seguridad de su cuenta se ha visto comprometida, por favor llame de inmediato al centro de servicio al cliente de NJ E-ZPass, al 888-288-6865.
Mantener su cuenta al día es importante para el correcto funcionamiento de NJ E-ZPass. Puede administrar su cuenta en la aplicación de NJ E-ZPass, en nuestro sitio web www.ezpassnj.com o en el sistema telefónico automatizado, 888-288-6865.
Puede comunicarse al sistema telefónico automatizado, al 888-288-6865, para actualizar su cuenta o para hablar con un representante de servicio al cliente.
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